Retourneren

Mocht je bestelling helaas toch niet naar verwachting zijn, dan kan je deze uiteraard retourneren. Volg de volgende stappen om je retourzending goed te laten verlopen. 

1 • Geef jouw retourzending binnen maximaal binnen 14 dagen nadat je jouw bestelling hebt ontvangen onder vermelding van jouw ordernummer door via info@loyise.com. Je ontvangt dan een retourformulier dat je mee kunt sturen met jouw retourzending. 

2 • Geef je retourzending vervolgens af bij een bezorgdienst. Bewaar het Track & Trace- nummer om je pakket te kunnen volgen en als bewijs van retournering. 

3 • Wanneer je een product retour stuurt zullen wij, na ontvangst van de retourzending, zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 10 dagen het aankoopbedrag aan je terugstorten. 

Belangrijk:

• De producten dienen in een nieuwe en ongebruikte staat, in de originele verpakking, teruggestuurd te worden.

• Let wel, je bent zelf verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.